Das Buch präsentiert empirische Belege dafür wie sich Konfliktmanagementstrategien auf die berufliche Effektivität von Sekundarschullehrern auswirken wobei Obubra Local Government Area of Cross River State Nigeria als Fallstudie dient. Der besondere Schwerpunkt lag auf Schlichtung Dialog effektiver Kommunikation und Strategien zur Konfliktbewältigung. Es handelt sich um eine interessante Forschungsarbeit mit einzigartigem Design und quantitativen/statistischen Methoden die bei der Analyse und Präsentation der Daten eingesetzt wurden. Das Buch ist in fünf Kapitel gegliedert die jeweils einen sehr wichtigen Aspekt behandeln.
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