Konsumentenverhalten kompakt

Das Konsumentenverhalten beleuchtet das Informations- Einkaufs- sowie Konsum- und Entsorgungsverhalten von privaten Haushalten. Damit bildet die Analyse des Consumer Behavior den Ausgangspunkt nahezu aller Marketing-Entscheidungen im B2C-Bereich.In der vorliegenden Publikation die Erkenntnisse aus Marketing Psychologie und Soziologie miteinander vernetzt werden folgende Themenkomplexe abgehandelt:(1) Begriff Phasen und Arten des Konsumentenverhaltens(2) Grundmodelle zur Erklärung des Kaufverhaltens (Black-Box-/Stimulus-Response-Modelle versus Struktur-/Stimulus-Organism-Response-Modelle)(3) Aktivierende Prozesse in der Psyche des Konsumenten (Aktivierung Emotion Motivation Einstellung Zufriedenheit)(4) Kognitive Prozesse in der Psyche des Konsumenten (Informationsaufnahme -verarbeitung -speicherung)(5) Aktuelle Entwicklungen im Konsumentenverhalten Zielgruppen des vorliegenden Buchs sind Studierende und Lehrende der Wirtschaftswissenschaften -psychologie und -soziologie in Bachelor- und Masterstudiengängen an Universitäten (Fach-)Hochschulen Dualen Hochschulen sowie Berufsakademien.