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Description
Author
„Der Trend ist bekannt: Dienstleistungen sind das Gebot der Stunde (Nagl & Rath 2004 S.11). Wer heute ein Unternehmen erfolgreich führen möchte muss verstehen dass Dienstleistungen ein hervorragendes Instrument sind um individuelle Kundenbedürfnisse erfüllen zu können und damit eine langfristige Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen. Eine derartige Beziehung führt schlussendlich zum erwünschten Unternehmenserfolg.
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Details
ISBN 13
9783956367960
Publication Date
-15-04-2015
Pages
-80
Weight
-109 grams
Dimensions
-148x210x4.87 mm
