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About The Book
Description
Author
Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing Unternehmenskommunikation CRM Marktforschung Social Media Note: 20 Universität Paderborn (Betriebswirtschaftslehre) Sprache: Deutsch Abstract: Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss der Incentivierung und der Multi-Channel-Integration des Kundenengagements auf die Kundenloyalität. Abschnitt 1.1 gibt zunächst Aufschluss über die Relevanz des Themas und beschreibt die Ableitung der Forschungsfragen. In Abschnitt 1.2 wird der Auf
