La fiducia gioca un ruolo fondamentale in tutti gli ambiti della vita. In un mondo sempre più complesso e globalizzato i media rappresentano per la maggior parte dei destinatari la fonte primaria di informazione su eventi che esulano dalla loro esperienza personale e dal loro orizzonte percettivo. Nel rapporto tra pubblico e media tuttavia la fiducia è fondamentale poiché le conoscenze personali le esperienze e le fonti non mediatiche non sono sufficienti o del tutto assenti per verificare il contenuto delle notizie. Il libro si occupa quindi del concetto di fiducia nei media e delle conseguenze che ne derivano per i destinatari. Attraverso un'analisi sistematica degli studi sul tema del libro oltre alle diverse definizioni e alle diverse operationalizzazioni della fiducia nei media vengono individuate quattro categorie relative alle conseguenze della fiducia nei media. Vengono così identificati gli effetti sulla conoscenza e sul comportamento politico dei destinatari le conseguenze sulla fiducia in altre istituzioni gli effetti sulla percezione soggettiva del pubblico e l'influenza sull'uso dei media.
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