Pour un lecteur ce livre sera utile pour obtenir une idée de base sur la façon dont les affaires de franchise de diverses marques dans divers secteurs sont gérées en réalité et les franchiseurs ou franchisés potentiels peuvent comprendre comment ils peuvent différencier leurs modèles de franchise des autres sur le marché. Les étudiants en gestion peuvent lire ce livre non seulement pour acquérir des connaissances sur le commerce ou les modèles de franchise mais ils peuvent également s'y référer lors de leurs stages d'été ou de leurs projets d'ensemble car ce livre a été écrit après avoir mené deux recherches primaires l'une sur le B2C et l'autre sur le B2B.
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