La leadership dei servitori nelle ONP come modello di successo?

Nel dibattito accademico sulla leadership la relazione tra i leader e le persone che guidano è sempre più al centro dell'attenzione. Oltre a questo approccio di leadership trasformazionale sono necessari anche elementi di leadership transazionale. La leadership sta diventando sempre più importante nel settore delle NPO e rappresenta una sfida particolare a causa delle particolari condizioni quadro. La leadership di servizio sembra essere un approccio di leadership potenzialmente adatto alle NPO.La leadership di servizio descrive un comportamento di leadership orientato ai bisogni e agli interessi dei dipendenti. I manager sono caratterizzati da empatia e apprezzamento. L'organizzazione è posta al centro dell'attenzione insieme ai dipendenti e i manager cercano di mettere i propri dipendenti in condizione di organizzarsi e svilupparsi.