La protection des consommateurs à l'épreuve du commerce électronique

Le commerce électronique en tant que nouvelle forme de commercialité est à la base de la transformation des relations commerciales et les interactions entre les acteurs économiques. Cette révolution numérique bien qu'elle offre des opportunités considérables en termes d'accessibilité de rapidité et de globalisation des échanges soulève également des défis majeurs en matière de protection des consommateurs. En effet les consommateurs sont souvent moins informés et moins compétents que les professionnels cette position est source de vulnérabilité face aux pratiques commerciales en ligne aux risques de cyberattaques et aux violations de leurs droits fondamentaux tels que: le consentement éclairé; la vie privée et la sécurité des données.Notre étude a mis en lumière les différences fondamentales entre le commerce électronique et le commerce traditionnel notamment en ce qui concerne les outils utilisés les acteurs impliqués et la nature des biens et services échangés. Ces distinctions ont des implications juridiques importantes notamment en ce qui concerne la formation des contrats électroniques les obligations des parties et les mécanismes de protection.