L'arte della mediazione

L'arte della mediazione rappresenta il culmine delle mie esperienze ricerche e intuizioni. Questo libro è stato concepito per fornire una comprensione completa del processo di mediazione dalla preparazione all'attuazione. Attraverso esempi reali casi di studio e best practice mi propongo di fornire le competenze e le conoscenze necessarie per affrontare anche le controversie più difficili.Come mediatore ho lavorato con gruppi diversi dai dirigenti d'azienda ai leader della comunità. Ho visto di persona le conseguenze devastanti dei conflitti irrisolti e il potere trasformativo della mediazione nel risolverli. Questo libro è una testimonianza dell'efficacia della mediazione nel promuovere la pace la comprensione e la risoluzione dei conflitti in tutto il mondo.