Vengono illustrate le ragioni della scarsa collaborazione tra insegnanti e genitori con background migratorio e vengono descritte le possibilità per migliorare la comunicazione. Sulla base delle esperienze e dei punti di vista di entrambe le parti coinvolte nella collaborazione nonché delle condizioni scolastiche e delle disposizioni di legge vengono elencate le ragioni della mancanza di comunicazione. Successivamente alcune strategie di comunicazione forniscono informazioni sui possibili fattori di disturbo e su come affrontarli. Tenendo conto dell'orientamento interculturale vengono descritti i requisiti richiesti agli insegnanti e alla scuola. In linea con l'obiettivo di garantire una comunicazione efficace con i genitori migranti vengono illustrate alcune metodologie attuabili per gli insegnanti e la scuola.
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