Gérer implique d'être capable de dire ce qui est important et ce qui ne l'est pas et d'amener les gens à parler des possibilités à explorer la réalité et à conclure des accords afin de pouvoir travailler ensemble. Gérer concevoir des situations établir des agendas explorer des possibilités coordonner des comportements sont des choses qui se font avec des mots. Ceux qui gèrent le font. Mais leur tâche fondamentale est de faire les choses de manière à ce qu'elles soient faites avec les autres de la manière la plus évidente possible. Sur ce chemin ceux qui dirigent ont besoin d'un instrument précieux : la parole insérée dans les multiples conversations qui définissent la qualité dialogique de l'école.
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