Concilier les rôles de chef de département (HoD) et d'enseignant est une tâche ardue. En Afrique du Sud et en Namibie les chefs de département doivent consacrer au moins 85 % de leur temps à l'enseignement le reste étant consacré à la préparation et à la planification à l'évaluation aux activités extrascolaires à la gestion et à la supervision au développement professionnel aux tâches pastorales à l'orientation et au conseil ainsi qu'à l'administration (Chisholm Hoadley wa Kivulu Brookes Prinsloo Kgobe Mosia Narsee et Rule 2005 p.ix). Ainsi conformément à la législation les chefs de département consacrent la majeure partie de leur temps à l'enseignement et seulement un quart de leur temps à la gestion de l'enseignement et de l'apprentissage dans leur département ainsi qu'à la liaison entre la direction et leurs collègues. En outre leur expertise relationnelle s'étend au-delà des frontières de l'école à la communauté et à l'ensemble de la société. Avec toutes ces responsabilités attentes et exigences qui pèsent sur les chefs de département on ne peut s'empêcher de se demander comment ils parviennent à concilier toutes ces tâches et responsabilités avec une charge d'enseignement aussi lourde.
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