La motivation pour réaliser cette étude fruit de ma thèse de maîtrise est née pendant mon stage d'infirmière dans un centre de santé familiale où j'ai pu constater à quel point l'interaction longitudinale avec l'utilisateur influence la promotion de soins intégrés. Le lien longitudinal consiste en un lien qui unit le professionnel de santé à l'utilisateur. Il s'établit dans la relation construite au fil du temps sur la base de la confiance de l'utilisateur dans les professionnels et de la responsabilisation de l'équipe pour les soins et la promotion de la santé. Ce livre présente le résultat d'une recherche pratique qui a cherché à comprendre les stratégies de promotion du lien mises en œuvre par les équipes de santé familiale dans les soins aux personnes atteintes de maladies chroniques non transmissibles. L'étude des pratiques de lien a permis de comprendre les soins au-delà de l'utilisation des instruments et des connaissances techniques mais aussi dans le domaine des relations qui a été fondamental pour le travail dans le domaine de la santé. Cependant ces pratiques perdent parfois du terrain et ne remplissent plus leur rôle de constructeur et de catalyseur des soins individualisés.
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