Questo libro nasce dall'interesse di comprendere come la leadership e la gestione influenzino il funzionamento delle istituzioni pubbliche prendendo come caso di studio la Direzione Regionale della Salute di Ucayali durante l'anno 2020. Sulla base dell'osservazione e dell'analisi esploriamo le dinamiche interne le forme di leadership esercitate e le strategie di gestione che hanno segnato la performance dell'ente in un contesto complesso e impegnativo. Il nostro obiettivo è fornire una visione riflessiva della realtà della gestione pubblica nel settore sanitario evidenziando l'importanza del fattore umano della comunicazione e del processo decisionale nei risultati istituzionali. Questo lavoro vuole contribuire con proposte e raccomandazioni che rafforzino le capacità di leadership promuovano una cultura organizzativa più partecipativa e indirizzino gli sforzi verso una gestione più efficiente etica e impegnata per il benessere dei cittadini.
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