Leadership virtuale e cambiamento organizzativo

Questo lavoro esplora la virtualizzazione della leadership nei contesti organizzativi e sostiene che i leader virtuali possono svolgere funzioni di leadership trasformazionale. Utilizzando il costrutto di leader virtuale si sostiene che i leader virtuali sono più che semplici portavoce dell'organizzazione e svolgono effettivamente funzioni di leadership - funzioni che vengono tradotte dai leader aziendali ai suddetti leader virtuali. Si discute di come la leadership virtualizzata aumenti l'efficacia dei leader nel gestire il cambiamento organizzativo attraverso l'uso di attributi trasformazionali che sono abilitati quanto più questi leader sono virtualizzati. Per analizzare criticamente le idee proposte viene proposto un esempio tratto dal settore delle catene di fast-food. Più precisamente si spiega come in McDonald's la leadership trasformazionale virtualizzata si sia adattata al meglio alla strategia di turnaround dell'azienda attuata per risollevarsi da un momento di crisi.