Durante mucho tiempo las empresas han tratado de implementar sistemas de calidad y metodologías de mejora. Sin embargo no han conseguido el éxito deseado porque estos programas se han iniciado sin la comprensión y participación de todas las personas de la empresa.Al terminar este libro habrás comprendido qué es la metodología Lean y Six Sigma en toda su extensión así como el papel que juegan todas las personas para hacer funcionar el sistema.Algunos de sus beneficios son: - Preparación en el uso de herramientas básicas.- Creación de hábitos que apoyen la filosofía empresarial.- Incrementar la satisfacción en el trabajo.- Un desempeño más productivo y de gran calidad.- Trabajo en equipo administración de tiempo y análisis de información.
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