Les employés peu performants et les organisations dysfonctionnelles sont les ennemis des communautés et de la société car ils ne fournissent pas les services de qualité attendus d'eux de manière efficace et efficiente. Les organisations sont composées de personnes. Leur succès dépend des compétences des capacités et des aptitudes de leurs employés ou travailleurs. Il est donc essentiel d'investir dans le développement du capital humain. Cet ouvrage devrait être utile aux professionnels des ressources humaines aux employés et aux organisations. Il vise également à accroître la productivité des employés au sein des organisations afin de créer des organisations fonctionnelles résilientes et efficaces axées sur le développement et capables de répondre de manière durable aux besoins des communautés et de la société.
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