L'impatto dei fattori umani sulle prestazioni delle fusioni e acquisizioni

Recenti studi confermano che la maggior parte delle aziende coinvolte in attività di fusione e acquisizione (M&A) non raggiungono gli obiettivi di performance desiderati né subito dopo né negli anni successivi all'operazione. Tra le ragioni principali del fallimento i ricercatori segnalano una scarsa integrazione post-fusione e le difficoltà di fusione delle diverse culture. Ciò porta a chiedersi perché il tasso di fallimento sia così elevato nonostante l'ampia base di ricerche e l'esperienza gestionale acquisita negli ultimi decenni nell'attuazione delle operazioni di M&A. Questo lavoro indica che un'ampia comunità di ricercatori è stata in grado di identificare gli aspetti umani e in particolare le differenze culturali come la ragione principale dei conflitti durante le operazioni di M&A e come potenziali fattori di performance negativa. I risultati contrastanti della ricerca suggeriscono che l'argomento è importante ma che non sono le differenze culturali in sé a essere dannose: ciò che conta è il modo in cui queste discrepanze vengono comprese e gestite durante l'intero processo di fusione. Lo scopo di questo lavoro è anche quello di offrire una panoramica delle attività necessarie per migliorare il successo delle fusioni in tutte le fasi di un processo di fusione.