L'impatto dei social media sulle aziende

Poiché un numero crescente di aziende è attivo sulle piattaforme dei social media e l'ambiente virtuale è diventato più complesso comunicare online con il gruppo target rappresenta un vantaggio competitivo. Pertanto conoscere l'impatto di queste attività sulle vendite ed essere consapevoli dei loro limiti aiuta a massimizzare gli obiettivi prefissati da un'azienda. Questo studio esamina l'influenza del social media marketing sul traffico verso il sito web di un'azienda e sull'iscrizione al suo servizio. Inoltre vengono analizzati l'impatto delle risorse di un'azienda sui social media e le sfide che ne derivano per il business.