L'insoddisfazione dei dipendenti genera di conseguenza una serie di tribolazioni che si ripercuotono incessantemente sui risultati dell'organizzazione e di riflesso sulla società. Questo libro mette in luce il problema del sovraccarico di lavoro e della retribuzione inadeguata sulle prestazioni dei dipendenti; una forte raccomandazione per migliorare le prestazioni dei dipendenti è quella di lanciare un piano di incentivi per compensare i dipendenti per il loro carico di lavoro extra. Questo crea un senso di competizione tra i dipendenti che a lungo andare migliora le prestazioni dell'organizzazione crea soddisfazione sul lavoro e li motiva. Questo libro mostra i fattori più importanti per cui si verifica il sovraccarico del progetto come può essere riconosciuto dai membri del progetto e come influisce su aspetti importanti della gestione di un progetto di successo come i tempi il budget e la qualità.
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