Linguaggio non verbale su WhatsApp®

L'uso di applicazioni che si collegano a Internet è cresciuto notevolmente. Tra queste c'è l'applicazione WhatsApp® che oltre a varie funzioni che facilitano la comunicazione ha sulla sua piattaforma una tastiera con segni digitali chiamati Emojis. Il fulcro di questo lavoro è il linguaggio non verbale utilizzato nell'applicazione in questione attraverso l'uso delle Emoji. L'obiettivo era capire come gli utenti utilizzano questo strumento di comunicazione per rendere più espressivo il testo digitale. A tal fine sono stati applicati dei questionari all'interno dell'ambiente virtuale di Google Drive con link inviati tramite l'applicazione WhatsApp® stessa e diffusi nella rete virtuale. I risultati dell'indagine hanno permesso di individuare i principali significati attribuiti a queste Emoji nel discorso digitale utilizzato dagli utenti. Vale la pena dare un'occhiata!