Questo libro introduce lo stile manageriale del XXI secolo. Si occupa di identificare la relazione tra l'intenzione di turnover causata dal management e lo stile di leadership trasformazionale. Fornisce prove del fatto che lo stile di leadership trasformazionale contribuisce alla fidelizzazione dei dipendenti. Di conseguenza i manager che adottano comportamenti e competenze associati a questo stile di leadership possono aspettarsi tassi di turnover più bassi. Questo libro mostra che le quattro I della leadership trasformazionale sono altamente correlate tra loro non sono indipendenti non hanno un effetto additivo e non sono fattori distinti. Introduce un metodo semplificato di campionamento a grappolo che controlla il limite di avere grappoli sovrarappresentati o sottorappresentati. Suggerisce che assumere o formare manager trasformazionali aiuta a controllare efficacemente il turnover. I manager dovrebbero acquisire eccellenti comportamenti e competenze di leadership trasformazionale al fine di ridurre l'intenzione di turnover causata dal management tra i propri dipendenti. Questo libro sostiene che gli educatori dovrebbero sviluppare e introdurre la teoria della leadership trasformazionale nei libri di testo di management.
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