Logistyka odwrotna w utylizacji baterii i telefonów komórkowych

Dotacje na stworzenie modelu zarządzania Głównym celem niniejszej pracy było zbadanie logistyki odwrotnej w zakresie utylizacji baterii i telefonów komórkowych w gminie Chapecó w stanie Santa Catarina. W ramach badania przeprowadzono ankietę wśród klientów sklepów i sprzedawców telefonów komórkowych i baterii a także wielomarkowych sklepów detalicznych aby uzyskać prawidłową diagnozę sytuacji w zakresie utylizacji tych produktów. W celu walidacji modelu przeprowadzono również badanie z grupą ekspertów (focus group) którzy wyrazili opinie na temat niezbędnych ulepszeń proponowanego modelu.