Los cambios son parte de la vida cotidiana hay que trabajar para que las cosas no permanezcan siempre iguales. Todo cambia y las empresas no son una excepción es así como se ha comprendido que los cambios son necesarios y deben estar relacionados a las necesidades organizacionales respondiendo a los requerimientos expectativas hábitos y costumbres de los empleados y reflejándose en la estructura gestionaria la cual incluye la misión la cultura las actitudes los procesos la tecnología y la energía organizacional. Implica una transformación administrativa y organizativa una nueva dirección combinada con un nuevo plan de desarrollo basado en procesos con enfoque de calidad. Es por ello que este manual ofrece una guía con información comprensible e interesante para todos aquellos ejecutivos y empresarios que deseen buscar otras alternativas de gestión e innovación en los negocios con los conocimientos que se plantean de una manera práctica y sencilla los cuales ayudan a implementar un verdadero cambio organizacional obteniendo así logros significativos en los aspectos humanos financieros y tecnológicos generando estabilidad organizacional y una mejor calidad de vida.