Questo studio presenta un modello completo di data-driven marketing adattato al settore grocery identificando 13 componenti chiave attraverso una revisione sistematica della letteratura. Ponendo l'accento sulla segmentazione dei clienti sulla personalizzazione e sull'analisi predittiva il modello dimostra come i dati possano migliorare le vendite e la fedeltà. I risultati offrono un quadro strategico per i rivenditori che cercano di sfruttare i dati in modo efficace in un mercato competitivo.
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