Marketing und Ethik

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing Note: 13 FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH Hochschulstudienzentrum Hamburg Sprache: Deutsch Abstract: Werte Moral und Ethik sind wichtige Grundlagen einer Gesellschaft und Kultur. Es gibt mit Grundgesetzen und Verfassungen Möglichkeiten einige dieser Grundlagen in Worte zu fassen und damit sichtbar zu machen. Aber darüber hinaus gibt es viele ethische Aspekte die obwohl ungeschrieben auch oder sogar ganz besondersin die Wirtschaft und damit auch in das Marketing hineinreichen. In Zeiten von Globalisierung und dem Zusammenwachsen der Kulturen über Sprach- und Landesgrenzen hinaus anspruchsvoller und schneller werdenden Geschäftstätigkeiten Kunden die sich als unabhängig kritisch und individuell betrachten und einer immer leichteren Informationsverfügbarkeit kommt es zu einer komplexen und teilweiseundurchsichtigen Gemengelage aus Werten Sitten Gebräuche verbunden mit religiösen Vorstellungen. Viele moralische Fragestellungen können dabei aber „nicht mehr aus traditionellen Beständen von Normen und Überzeugungen beantwortet werden. Hinzu kommt dass „Konsumenten immer mehr Wert auf moralische - d.h. den herrschenden Wertvorstellungen entsprechenden - Marketinghandlungen legen da die „Welt von globalen Krisen gezeichnet ist. Unternehmen sind ausSicht der Verbraucher mitverantwortlich für diese Krisen.So stellt sich für Unternehmen die Herausforderung typische Zielgrößen wie Rentabilität Wachstum und Zukunftssicherung und die sich daraus ergebenden Handlungen in Einklang mit den komplexen Erwartungen der Konsumenten zu bringen.Unter der Berücksichtigung des Umfangs dieser Arbeit auf der einen und der Komplexität und der Vielzahl der Ansätze auf der anderen Seite verfolgt diese Arbeit in erster Linie das Ziel ethische Dimensionen in Teilbereichen des Marketings aufzuzeigen.In der folgenden Arbeit werden hierzu die Begrif