Mechanizmy rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy w krajach rozwijających się

Niniejsza książka dotyczy mechanizmów rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy w krajach rozwijających się w szczególności w kontekście Malawi. Od początku lat 90. rząd Malawi doświadczał częstych konfliktów w miejscu pracy które zagrażały pokojowi i harmonii w miejscu pracy wpływając tym samym na produktywność. W związku z tym ustanowiono różne mechanizmy rozwiązywania konfliktów w celu poprawy pokoju przemysłowego w miejscach pracy w Malawi. Wyniki badania wskazują że wszystkie mechanizmy rozwiązywania konfliktów takie jak negocjacje zbiorowe procedura rozpatrywania zażaleń rozstrzyganie sporów sąd ds. stosunków przemysłowych i urzędnicy pracy nie były skuteczne. Na przykład w przypadku negocjacji zbiorowych i procedury rozpatrywania zażaleń zidentyfikowano brak zaufania między kierownictwem a pracownikami. W przypadku sądu ds. stosunków przemysłowych i urzędu pracy zidentyfikowano również brak odpowiednich zasobów do prowadzenia instytucji oraz praktyki korupcyjne. Książka będzie przydatna dla specjalistów w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi stosunków przemysłowych studentów pracodawców i pracowników.