Questo libro offre una panoramica sul lavoro pionieristico svolto nel campo della mediazione e della risoluzione delle controversie con persone affette da disturbi cognitivi. Vengono approfondite le questioni relative alla fattibilità e alla legittimità e viene stabilito un collegamento tra gli approcci teorici e la pratica della mediazione. Sulla base delle esperienze di mediazione viene valutato se e in quale forma la mediazione sia uno strumento adeguato per la risoluzione dei conflitti con persone affette da disturbi cognitivi. Viene inoltre presentato il modello di risoluzione delle controversie in cui le persone con disabilità cognitive vengono formate come mediatori e gli operatori specializzati come loro assistenti. Il tutto secondo il motto chi sa litigare sa anche mediare. Nella seconda parte del libro vengono illustrate le tappe fondamentali del lavoro di mediazione e risoluzione delle controversie dal 2005 ad oggi. Gli aspetti della mediazione vengono messi in relazione con le convenzioni delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità e con gli attuali piani d'azione. Le diverse esperienze pratiche in materia di mediazione conciliazione delle controversie convegni specialistici e formazione di team di mediatori confluiscono e confermano l'attuale pratica della mediazione basata sull'empowerment e sulla partecipazione.
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