A indústria da formação é um mercado muito competitivo e estabelecido na Malásia. Muitas empresas de formação empresarial são introduzidas anualmente e mesmo há uma exposição para mostrar os próximos lançamentos. Com muitas empresas de formação empresarial em todo o país algumas das empresas precisam mesmo de terminar a sua operação devido a tantos factores. Uma vez que o mercado está a tornar-se mais competitivo e a mudar diariamente novos operadores como a Axia Academy Sdn Bhd (AASB) precisam de encontrar formas de sobreviver. Estão a enfrentar fortes desafios e competições no mercado dinâmico. O Departamento de Vendas e Marketing precisa de sair com um plano eficaz o Departamento de Recursos Humanos precisa de recrutar talentos adequados e o Departamento Financeiro precisa de reforçar o fluxo de caixa que tem um impacto profundo no seu sistema de funcionamento diário. Por conseguinte ao utilizar a estratégia de análise SWOT a AASB passou por um exercício abrangente para procurar em profundidade soluções. A construção da equidade da marca é a principal essência para ganhar clientes numa via mais rápida para a Academia Axia. Este tem sido um grande desafio desde a linha do tempo para manter a confiança e lealdade dos clientes em relação aos seus serviços.
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