Książka ta jest kompilacją 37 mini przypadków i studiów przypadków. Sytuacje przedstawione w mini przypadkach i studiach przypadków zawartych w książce są w stanie wywołać u czytelników rozpoznanie dyskusję a czasem nawet debatę na temat typowych problemów związanych z zarządzaniem w organizacjach. Głównym celem było uwzględnienie wszystkich możliwych aspektów zarządzania w danym tekście zajmującym się wszystkimi obszarami zarządzania. -- Prof. (dr) V.K. Singh i Naman Sharma.