L'analisi della letteratura rivela che i diritti dei consumatori non sono tutelati da alcuni commercianti. Ci sono vari tipi di pratiche sleali adottate dai commercianti come la fornitura di quantità inferiori a quelle stampate l'applicazione di prezzi superiori al prezzo minimo di vendita la pubblicità errata o fuorviante. Ci sono anche problemi molto seri che i consumatori devono affrontare oggi come ad esempio la mancanza di garanzie per i consumatori di ottenere prodotti con la giusta qualità la mancanza di conformità per quanto riguarda la produzione e la conservazione dei prodotti in condizioni igieniche o la garanzia del giusto prezzo. Molti studi sono stati condotti sul ruolo il significato e le disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori del 1986; altri studi sono stati condotti per scoprire il livello di consapevolezza dei diritti dei consumatori il sistema di ricorso ma pochissimi studi sono stati condotti prendendo in considerazione la dimensione del comportamento dei consumatori in relazione alla tutela dei consumatori. Gli studi relativi alla misurazione della consapevolezza dei diritti dei consumatori per prodotti specifici come i beni durevoli le assicurazioni sulla vita i prodotti alimentari confezionati e l'e-commerce sono molto pochi. In questo contesto si è sentita la necessità di studiare il comportamento dei consumatori in relazione alla tutela dei consumatori nel distretto di Ahmednagar.
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