1 Einführung1.1 Was ist Mobbing? - Definition und Abgrenzung zu anderen Konzepten2 Ursachen Gründe und Motive2.1 Täterbedingte Ursachen2.2 Persönlichkeitsbedingte Ursachen2.3 Betriebliche Rahmenbedingungen und Ursachen3 Mobbingstrategien und -formen 3.1 Mobbingverhaltensweisen3.2 Typische Verlaufsphasen4 Folgen und Auswirkungen auf Individuum und Betrieb4.1 Persönliche Auswirkungen4.2 Wirtschaftliche Auswirkungen5 Prävention und Intervention5.1 Handlungsbereiche der Prävention5.2 Handlungsbereiche der Intervention5.2.1 Persönliche Ebene5.2.2 Betriebliche Ebene6 Rechtslage in Deutschland6.1 Rechtliche Situation des Opfers6.2 Rechtliche Verpflichtung des Arbeitsgebers7 Eigene Stellungnahme und kritische Hinterfragung 8 Quellenverzeichnis
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