L'obiettivo di questo libro è capire come le aziende si sono adattate alla crisi sanitaria di Covid-19. L'analisi si concentra sugli aggiustamenti apportati al modello di business per superare questa crisi. L'analisi si concentra sugli aggiustamenti apportati al modello di business per superare la crisi. I risultati concludono che l'innovazione e l'agilità hanno giocato un ruolo chiave in particolare attraverso l'acquisizione di competenze e risorse digitali. In secondo luogo è stata evidenziata l'importanza della collaborazione con i partner per mitigare le carenze di risorse e la preferenza per i fornitori locali per ridurre al minimo l'esposizione alle interruzioni delle catene di fornitura globali. Inoltre è stata richiesta una riorganizzazione interna compreso il telelavoro la disoccupazione economica la riorganizzazione dei team il miglioramento della gestione delle scorte e il potenziamento delle misure di sicurezza. Infine la proposta di valore è stata adattata per soddisfare le nuove esigenze dei consumatori. Infine sono state formulate delle raccomandazioni per aiutare le aziende ad adattare i loro modelli di business per far fronte alle future perturbazioni.