Möglichkeiten und Grenzen multimedialer Informationstechnologien im Marketing

Inhaltsangabe:Zusammenfassung: „M-Commerce still resembles a glitzy-yet-deserted shopping mall linked to the rest of the world by a high toll dirty road.” [M-Commerce gleicht einem mit Glitter bestreuten Einkauftempel welcher immer noch über eine tributreiche und dreckige Strasse mit dem Rest der Welt verbunden ist.] Die Diplomarbeit „Möglichkeiten und Grenzen multimedialer Informations-technologien im Marketing“ behandelt ein neuartiges sich derzeit erst konstituierendes Gebiet des Marketing nämlich das M-Commerce. Das komplexe Thema wird dadurch bewältigt dass der M-Commerce zunächst in das mobile Business eingeordnet wird und von dorther schrittweise die wirtschaftlichen technischen sozialen und rechtlichen Aspekte aufgerollt werden. Demnach wird die neue Form des Marketing nicht aus der Marketing-Sparte als solcher analytisch entwickelt (indem vor diesem Hintergrund das Neuartige aufscheint) sondern auf Grundlage einer - vom Autor angenommenen – umfassenden Umwälzung der Lebens- Kommunikations- und Wirtschaftsweisen in heutigen Gesellschaften. Nach einer umfassenden fächerübergreifenden Definition der einzelnen Termini sowie die Beschreibung derer Besonderheiten und Bedeutung rundet eine aktuelle Situationsanalyse bezüglich des Vorliegenden die Ausführungen zum Konzept des M-Commerce ab. Im Weiteren werden makro- und mikroökonomische und technische Spezifika des M-Business erläutert um konzeptimmanente Aspekte für Anbieter Anleger und Investoren zu veranschaulichen. Den eher marketing-orientierten Interessengruppen seien Ausführungen hinsichtlich jüngster gesellschaftlich-sozialer Umwälzungen sowie ein verändertes Konsumentenverhalten an die Hand gegeben. Neben dem mobilen Markt mit seinen Trends findet auch der unternehmensinterne Blickwinkel ausreichend Beachtung. Nachdem das Marketing-Management auf strategischem Level beleuchtet wird kommt die operative Ebene stark zum tragen da Marketing - in der vorliegenden Arbeit - als Begriff d