Möglichkeiten von Merchandising für Nonprofit-Organisationen

Inhaltsangabe:Einleitung: Vor dem Hintergrund der veränderten Marktverhältnisse suchen Vereine und Nonprofit-Organisationen nach neuen Wegen um die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit für sich zu gewinnen. Ebenso müssen Nonprofit-Organisationen erkennen daß konventionelle Mitgliederwerbung nicht mehr ausreicht um im Wettbewerb die Mitglieder bzw. Kunden zufriedenzustellen langfristig zu binden und auch noch Nebeneinkünfte zu erwirtschaften. Ein strategisch wirksam angewandtes Merchandising bietet einer Nonprofit-Organisation hier die Möglichkeit der Zieleverwirklichung. Ziel der vorliegenden Arbeit die sich in einen theoretischen und empirischen Teil gliedert ist es ausgewählte strategische Merchandising-Maßnahmen kritisch zu analysieren. Gang der Untersuchung: Im theoretischen Teil werden der Deutsche Alpenverein die Grundlagen des Merchandising und die operative Gestaltung des Merchandising vorgestellt. Den Abschluß der Arbeit bildet ein Ausblick auf die Entwicklung des Merchandising für Nonprofit-Organisationen. Anhand einer Fragebogenerhebung wird die empirische Realität wie sie sich derzeit in den Sektionen also an der Basis der Mitglieder darstellt beschrieben und kommentiert. Auf die in Kapitel I beschriebenen Einleitung folgt in Kapitel II sowohl eine Bestimmung des Begriffs Nonprofit-Organisation als auch Aufgaben und Ziele Organisationsstruktur Image und Mitgliederstruktur des DAV. Welche Grundlagen das Merchandising haben muß um die Sollposition zu erreichen wird in Kapitel III mit Merchandising im Rahmen des Marketing-Mix Zielbestimmung von Merchandising strategische Voraussetzung für wirksames Merchandising und Wahl einer zielführenden Merchandising-Strategie dargestellt. Im Anschluß daran wird in Kapitel IV die Fragebogenerhebung ausgewertet und in Kapitel V die Empfehlung zur operativen Gestaltung des Merchandising anhand der Steuerung und Durchführung und eines Präsentationskonzepts gegeben. Im Kapitel VI wird noch ein Ausbl