Nível de stress ocupacional

O stress é um grande desafio global de saúde que afeta o bem-estar dos prestadores de serviços especialmente aqueles que trabalham nos setores de serviços humanos como os agentes da polícia. O estudo investigou o nível de stress ocupacional as causas os efeitos e as estratégias de enfrentamento entre os agentes da polícia no condado de Kisumu. O estudo adotou o desenho de pesquisa causal comparativa ex post facto com uma população-alvo de 451 agentes da polícia e 12 oficiais comandantes de esquadras nas quatro divisões policiais do condado de Kisumu. Foi utilizada uma técnica de amostragem aleatória estratificada para selecionar 105 agentes da polícia e 4 oficiais comandantes de esquadras (OCS). Os dados foram recolhidos utilizando um questionário para agentes da polícia e um calendário de entrevistas para oficiais comandantes de esquadras. Os instrumentos foram validados por especialistas enquanto a fiabilidade foi estimada através da utilização do Cronbach Alpha. Os resultados indicaram que os agentes da polícia do condado de Kisumu estavam a sofrer de stress ocupacional sendo o seu ambiente de trabalho a sobrecarga de trabalho e o horário de trabalho as causas do stress ocupacional. O estudo recomendou que a comissão dos serviços policiais desenvolvesse uma política de gestão do stress para orientar a integração as operações e o aconselhamento dos agentes da polícia.