O Impacto da Mudança Organizacional

Para que as organizações se mantenham relevantes e competitivas têm de mudar para se adaptarem às mudanças desencadeadas nos ambientes externo e interno. Para que a mudança organizacional seja bem sucedida essa mudança tem de ser gerida de modo a atingir o estado futuro desejado. A gestão da mudança organizacional é um processo de planeamento e implementação do processo de mudança de modo a minimizar a resistência dos trabalhadores e os custos e simultaneamente maximizar a eficácia do esforço de mudança organizacional. Os factores externos que desencadeiam a mudança são factores como a globalização a rápida evolução das tecnologias e a variação do gosto dos consumidores. As organizações podem decidir mudar para melhorar o seu desempenho gerir melhor os seus assuntos ou colmatar lacunas de desempenho a nível interno. Este livro oferece uma visão sobre a compreensão da mudança e dos processos de gestão da mudança que melhor conduzem uma organização a um estado futuro desejado.