O impacto das redes sociais nas empresas

À medida que um número crescente de empresas se torna ativo nas plataformas de redes sociais e que o ambiente virtual se torna mais complexo comunicar online com o público-alvo constitui uma vantagem competitiva. Assim saber qual o impacto destas atividades nas vendas e estar ciente das suas limitações ajuda a maximizar os objetivos definidos pela empresa. Este estudo examina a influência do marketing nas redes sociais no tráfego do site de uma empresa e na subscrição dos seus serviços. Além disso investiga-se o impacto dos recursos de uma empresa nas redes sociais e os desafios resultantes que uma empresa enfrenta.