O papel da aprendizagem para melhorar as competências da mão de obra

Todos nós nos movemos numa sociedade do conhecimento com a sua ênfase na construção de conhecimentos competências e qualificações é a aprendizagem que se torna cada vez mais significativa e crucial no nosso crescimento. A aprendizagem no local de trabalho é uma parte fundamental deste processo. As mudanças da escola para o trabalho já não são tão diferentes e diretas como eram no passado. Se não conseguirmos descrever o que estamos a fazer como um processo não sabemos o que estamos a fazer. W.Edwards Deming.