Als einer der größten Arbeitgeber Indiens ist Indian Railways ein stolzes Unternehmen das seine Dominanz im öffentlichen Verkehrssystem Indiens unter Beweis stellt. Als Nummer eins im indischen Transportwesen ist es unerlässlich dass der Erfolg auch den Mitarbeitern zugutekommt die ihre Fähigkeiten ohne Vorbehalte einbringen. Dieses Buch reflektiert die Beziehungen zwischen Öffentlichkeit und Behörden bei den indischen Eisenbahnen und vermittelt ein tieferes Verständnis für die Probleme die sich auf die Leistung und Rentabilität auswirken.
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