Con l'evoluzione della società è cambiato il modo in cui ci procuriamo i beni di consumo. Ciò che un tempo veniva acquistato nei mercati pubblici oggi viene acquistato nelle grandi catene di supermercati. A capo di queste catene troviamo la figura dei cassieri noti anche come operatori di cassa oggetto di molte ricerche accademiche. Tuttavia la maggior parte di questi studi è finalizzata allo studio dei disturbi muscoloscheletrici legati al lavoro (WMSD) e delle lesioni da sforzo ripetuto (RSI). Questo studio mostrerà attraverso un'intervista basata sul metodo di Ivar Oddone l'attività lavorativa di questi operatori mostrando alcuni dei vincoli che subiscono nel corso del loro lavoro nonché le principali strategie che utilizzano per affrontare tali vincoli.
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