Oportunidades futuras da gestão de contas-chave no setor de TI

As condições gerais para as empresas mudaram significativamente em muitas áreas nos últimos anos. Como resultado o Key Account Management como modelo de vendas predominante no setor business-to-business também enfrenta novos desafios complexos. Este livro analisa os novos fatores de sucesso para o Key Account Management usando o setor de TI como exemplo. Decisores experientes do lado dos clientes também têm uma palavra a dizer sobre o atual ambiente de mercado. O futuro da gestão de contas-chave continua a ser emocionante. Pode ler estas e outras conclusões interessantes nesta obra.