Opportunità future del Key Account Management nel settore IT

Negli ultimi anni le condizioni generali per le aziende sono cambiate in modo significativo in molti settori. Di conseguenza anche il Key Account Management modello di vendita predominante nel settore Business-to-Business deve affrontare nuove sfide complesse. In questo libro vengono esaminati i nuovi fattori di successo per il Key Account Management prendendo come esempio il settore IT. Anche i decisori esperti dei clienti intervengono per illustrare l'attuale contesto di mercato. Il futuro del Key Account Management rimane interessante. Queste e altre interessanti intuizioni sono riportate in questo libro.