Os líderes podem aprender a mudar; alguns aprendem

O comportamento dos subordinados de uma organização é significativamente afetado pelas atitudes e acções do seu supervisor. Ao mudarem-se a si próprios os líderes podem portanto ter um impacto crucial não só no comportamento dos seus subordinados mas também na medida em que esses subordinados percebem que estão a atingir o seu potencial organizacional. Este livro apresenta um modelo concetual do processo através do qual os líderes organizacionais podem tentar mudar-se a si próprios com o objetivo de mudar o comportamento dos seus subordinados. Utilizando uma metodologia fundamentada foram recolhidos e analisados dados de uma grande burocracia do sector público australiano através de observação participante análise de documentos e entrevistas pessoais. O modelo dá mais apoio ao papel dos processos cognitivos na teoria da aprendizagem social. O foco principal deste livro é a evidência de que as competências de liderança estão a ser aprendidas e em particular como os líderes podem aprender a mudar os seus próprios comportamentos.