Outsourcing funkcji FM w DPW RPA

Południowoafrykański sektor publiczny jest nieustannie wzywany do transformacji. Nie tylko pod względem politycznym ale także pod względem procesów biznesowych. W trakcie tego procesu sektor publiczny przestał być po prostu dostawcą usług bez uwzględniania kosztów a stał się dostawcą usług który stale bierze pod uwagę swoją efektywność kosztową. Jednym ze sposobów redukcji a nawet poprawy świadczenia usług jest zlecanie tak zwanych funkcji niezwiązanych z podstawową działalnością sektorowi prywatnemu. Ogólna kultura organizacji sektora publicznego jest jednak tradycyjnie sztywna a ich pracownicy niechętnie dostosowują się do bardziej biznesowych zasad sektora prywatnego. Departament Robót Publicznych został jednak wezwany do kontynuowania wysiłków na rzecz poprawy nieefektywności kosztowej i poszukiwania rozwiązań w zakresie redukcji zatrudnienia. Nie ułatwia tego niechęć rządu do pozbawiania pracy pracowników którzy prawdopodobnie są również zwolennikami partii rządzącej. W tej książce autor rozważa wszystkie istotne fakty aby dojść do wniosku czy outsourcing niektórych funkcji zarządzania obiektami jest w rzeczywistości realną opcją.