Os museus são organizações educativas únicas. Servem para preservar apresentar e interpretar fenómenos históricos culturais artísticos e naturais. No entanto como em todas as empresas de sucesso educativas ou não os museus devem estar atentos ao desempenho à produtividade e às práticas operacionais. Percepções de Sucesso analisa o museu como uma organização de aprendizagem e examina o que torna um museu bem sucedido de dentro para fora examinando as perspectivas dos funcionários.
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