Les musées sont des organisations éducatives uniques. Ils servent à préserver présenter et interpréter des phénomènes historiques culturels artistiques et naturels. Cependant comme toutes les entreprises prospères qu'elles soient éducatives ou non les musées doivent être attentifs aux performances à la productivité et aux pratiques opérationnelles. Perceptions of Success examine le musée en tant qu'organisation apprenante et étudie ce qui fait le succès d'un musée de l'intérieur en examinant le point de vue des employés.
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