Planification et gestion du changement

Le modèle général du changement planifié décrit les quatre activités fondamentales que les praticiens et les membres de l'organisation mènent conjointement dans le cadre du développement organisationnel. Les flèches reliant les différentes activités du modèle indiquent la séquence typique des événements depuis l'entrée en matière et la conclusion d'un contrat jusqu'au diagnostic en passant par la planification et la mise en œuvre du changement puis l'évaluation et l'institutionnalisation du changement. Les lignes reliant les activités soulignent que le changement organisationnel n'est pas un processus linéaire et direct mais qu'il implique un chevauchement et une rétroaction considérables entre les activités. Le modèle intègre les trois théories du changement planifié dans l'organisation décrites dans la littérature : le modèle de changement de Lewin le modèle de recherche-action et l'adaptation contemporaine du modèle de recherche-action.