Praktyki HRM i wyniki organizacyjne CTD w Kamerunie

Niniejsza książka dotyczy problemu słabej wydajności organizacyjnej władz lokalnych w Kamerunie a w szczególności w Sangmelimie. Ta słaba wydajność znajduje odzwierciedlenie w powolności i uciążliwości administracyjnej znacznej absencji pracowników i nieregularnych wynagrodzeniach z których wszystkie zagrażają osiągnięciu celów ratusza w tym satysfakcji użytkowników. W tym kontekście autor przedstawia wpływ lub znaczący wkład skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi w wyniki organizacyjne tego samorządu. Proponuje zalecenia menedżerskie zachęcając menedżerów lub władze miejskie do położenia szczególnego nacisku na operacyjny wymiar ich kapitału ludzkiego: rekrutację szkolenie ocenę i wynagradzanie pracowników w celu zapewnienia rentowności i trwałości organizacji. Badanie to pokazuje że rozwój umiejętności i wynagrodzenie których tutaj brakuje przyczyniają się do zadowolenia użytkowników i wyników działania.