Este estudio analiza la preparación del personal policial ecuatoriano para responder a los delitos informáticos en un contexto de creciente cibercriminalidad en el país. Se utilizó una metodología cuantitativa con encuestas aplicadas a policías de la Zona de Planificación No. 1 abordando su experiencia previa niveles de confianza individual y organizacional y percepción sobre mejoras necesarias. Los resultados muestran escasa capacitación en delitos informáticos y baja preparación entre los primeros respondedores. Se identifican obstáculos como la falta de infraestructura formación técnica y protocolos claros. Se concluye que es urgente fortalecer las capacidades individuales e institucionales para enfrentar eficazmente el delito informático mejorar los procesos formativos y desarrollar una política de ciberseguridad articulada entre instituciones.
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